网站访客跟踪指南和 2024 年的 12 种工具

您在不同的平台上开展广告活动,所有这些活动的目标都是吸引访客访问您的网站。在童话世界里,访客会访问您的网站并立即成为客户。但是,这不会发生!

 

有些访客会离开,而那些没有离开的访客会在成为客户之前与多个接触点进行互动。并且,您需要全面了解这种互动,以了解哪些因素有助于您转化客户。这可以通过网站访客跟踪来实现。

 

网站访客跟踪可以帮助您做到这一点。它有助于 –

营销团队分析活动、提供相关内容并筛选潜在客户。
销售团队了解买家的意图并知道潜在客户何时准备购买。
产品团队优化用户体验并提高保留率。

然而,网站访客跟踪技术并非一刀切。跟踪的不同方面解决特定目的,您可能需要多种产品才能实现最佳跟踪效果。此外,B2B 和 B2C 业务有不同的要求。

 

此外,监管合规和大数据(苹果、谷歌等)正在发生重大转变,改变企业追踪客户的方式。第三方 Cookie 正在消失,各种反追踪机制正在逐步实施。

 

因此,在创建网站跟踪框架之前,必须明确概述您的要求并解决一些问题。本文将涵盖您需要了解的所有内容。为了方便导航,我们将文章分为特定部分,您可以使用屏幕左侧的目录访问这些部分。

手机号码的历史数据对于市 手机号码数据 场分析和客户行为研究至关重要通过访问(lieddata)您可以获取详尽的历史数据这些数据将帮助您识别趋势了解客户需求并优化营销策略利用这些信息您可以做出更明智的决策提高客户满意度从而推动业务的持续增长和成功。

 

什么是网站访客追踪?

网站访客跟踪是跟踪网 收集西南意面沙拉的食材 站访客的特征和行为模式的过程。这包括从网站收集用户信息并跟踪页面浏览量、事件等活动。数据通常跨多个平台收集,可帮助销售和营销团队获取有关其潜在客户和客户的关键信息,并使用这些数据来优化网站体验、了解买家意图、分析客户旅程等。

 

 

网站访客跟踪状态:Cookie 混乱!
经过多年的秘密数据收集,大数据终于意 ZNB目录 识到他们需要在隐私方面做得更好。他们为什么不这样做呢?在过去 5 年里,人们对隐私的了解和关注度大大提高。除此之外,GDPR 和其他数据法规也让每个人都感到压力重重!

 

十多年来,大数据公司和网站所有者都在各个平台上使用第三方 Cookie 来做广告和追踪。然而,日益增长的隐私和数据监管问题已导致第三方 Cookie 被淘汰。Apple 的 Safari 已经屏蔽了它们,Google 计划在 2024 年之前逐步淘汰 Chrome 浏览器(超过 65% 的用户使用)的 Cookie。Google目前正在敦促网站管理员使用其隐私沙盒并实施FLOC和 Fledge 等系统,这些系统将在保持用户匿名的同时追踪用户数据。虽然这对 B2C 企业和客户来说都是一个重大举措,但对于需要数据进行批量广告以外的用途的 B2B 企业来说,这是一个问题。

 

图片来源:

 

经过适当同意获取的第一方 Cookie 可以解决此问题,同时与数据法规相得益彰。但是, Firefox 和 Safari 中使用的智能跟踪预防算法将 Cookie 的生命周期限制为 7 天。这要求企业实施服务器端跟踪来规避此问题。(稍后会详细介绍!)

 

图片来源:

 

TL;DR:网站访客跟踪正处于动荡状态,企业必须为形势的变化做好准备。对于 B2B 企业来说,第一方服务器端跟踪很可能成为未来的标准。

 

 

网站访问者跟踪是否符合 GDPR 要求?
我们在上一节中讨论的所有内容都归结于或源于这个问题:网站跟踪是否符合 GDPR 规定?全球其他数据法规又如何呢?简而言之,这取决于您如何处理用户数据并获得同意。

 

首要任务是通过提供清晰的隐私政策、使用条款和 Cookie 政策来教育您的网站访问者。通过这些文档,您的访问者应该能够了解您如何跟踪他们以及您打算如何使用这些数据。第二项工作,也许是最重要的一项,是获得同意,这可以通过同意书或其他同意管理方法来完成。特别是对于欧盟访问者,用户必须在您开始跟踪他们之前选择加入。

访问者还必须有机会随时选择退出。

 

除了 GDPR,您可能还希望遵守其他法规,例如《电子隐私指令》、《LGPD》、《PIPEDA》等。美国在联邦层面没有与 GDPR 相当的法规。但是,加州消费者隐私法案 (CCPA) 已经存在,其他州也在效仿。因此,遵循良好做法并向访问者披露您的数据收集框架符合您的最佳利益。

 

更新:暂停执行第三方 Cookie
之前,我们讨论了日益增长的隐私问题如何迫使苹果和谷歌等公司采取措施消除第三方 Cookie 的使用。谷歌曾承诺在 2024 年底前逐步淘汰 Chrome 中的第三方 Cookie。然而,该公司在 2024 年 7 月下旬发布的一份令人惊讶的声明中透露,它将不再逐步淘汰第三方 Cookie,而是选择让 Chrome 用户在数据收集方面拥有更多的控制权和明智的选择。

这对访客跟踪意味着什么?虽然这意味着第三方 Cookie 仍然可以使用,但 Google 仍在继续推广其“隐私沙盒”,并为用户提供禁用第三方 Cookie 的选项。尽管禁用第三方 Cookie 的切换按钮目前隐藏在设置菜单中,但这种情况将来可能会发生变化。
我们建议企业更多地依赖第一方 Cookie,或使用其他无 Cookie 方法,例如服务器端跟踪、统计建模和身份解析。需要入门帮助吗?Salespanel 可以提供帮助!

 

B2B 与 B2C 的跟踪:数据要求
尽管 B2B 和 B2C 业务的跟踪基本原理和生成的数据相似,但它们的要求还是存在一些差异。B2C 业务通常由于客户数量大得多而批量处理数据,而 B2B 业务的受众较少,但订单量大得多。因此,虽然 B2C 业务主要将数据用于分析和归因目的,但 B2B 业务需要每个个人帐户的数据才能开展销售和营销业务。

 

从整体上看,B2C 企业需要回答以下问题:

我们每天有多少访客,访问哪些页面?他们在网站上停留多长时间?
访问者在哪些页面上花费的时间最多,又在哪些页面上他们很快离开?
我们的网站访问者的人口统计特征是什么,包括年龄、性别、位置和兴趣?
有多少注册用户购买了产品?
哪些营销活动和渠道带来了最多的客户?
哪些特定的广告关键字或广告文案能带来购买机会?
顾客的常见行为特征有哪些?

另一方面,B2B 企业需要以下问题的答案:

哪些公司通过特定活动进行签约?
这些潜在客户是否符合条件?我们能否个性化符合条件的潜在客户的体验?
当合格的潜在客户活跃时,我们可以让销售代表直接联系他们吗?
哪些访客通过他们的行为表现出购买意向?
我可以创建具有购买意向的访客的相似对象吗?
我可以重新定位一组特定的访客吗?
特定访客如何参与视频或案例研究?
我可以追踪潜在客户的整个客户旅程并将数据发送给指定的销售代表吗?

为了回答这些问题,需要跟踪各种数据点,其中最重要的是行为数据。行为数据是通过活动跟踪获得的,包括页面访问量、按钮点击量、访问时长、内容参与度、事件参与度等数据属性。除了分析用途外,这些数据还大量用于衡量购买意向。

 

下一个要求是活动数据。需要跟踪活动和推荐人信息以进行营销归因。此外,它还可以帮助销售代表了解潜在客户的来源。通过跟踪访客来源(例如特定的 PPC 关键字或广告活动),企业可以了解潜在客户的兴趣并相应地调整其销售和营销方法。

 

B2C 和 B2B 企业都需要跟踪行为和活动跟踪数据集。但是,对于 B2B 企业,还有一项额外要求,即将客户旅程与个人账户联系起来。这是通过公司识别实现的,其中将访问者的 IP 与数据库匹配以识别他们工作的公司。此外,每当潜在客户参与实时聊天、新闻通讯或填写表格时,都会使用获取渠道跟踪将个人潜在客户与他们的客户旅程联系起来。虽然这可能是一项复杂的工作,但优秀的访客跟踪软件应该能够做到这一点!

 

使用网站访客跟踪工具的好处

了解您的网站访问者
通过使用访客跟踪软件,您可以识别理想客户的浏览模式。这使您能够更好地了解买家的旅程,从而引导和培养那些有强烈购买意向的买家。

 

例如,假设用户访问您的目标网页是为了了解您提供的产品或服务。经过几次会话后,您就会准确知道他们感兴趣的内容。如果您跟踪他们的访问来源,您还将获得宝贵的见解,了解最初是什么将他们引导到您的网站。

 

了解网站浏览模式可让您掌握目标买家的个性和偏好。这些信息可让您制定最适合吸引和引导他们购买的营销策略。

 

提高潜在客户生成率
访客跟踪工具可以帮助您了解产品或服务吸引的买家类型,从而让您能够微调潜在客户生成策略。这些工具通常提供的信息可以让您更深入地了解目标市场,从而产生有针对性的潜在客户生成技术,与符合理想客户角色 (ICP) 的人产生共鸣。

 

此外,还可以通过“去匿名化” B2B 访问者的跟踪工具(例如 Salespanel 的帐户显示功能)识别访问您网站的帐户,从而为您的渠道增加额外的潜在客户。

 

个性化客户体验 (CX)
了解您网站的哪些部分最能吸引理想买家的注意力,或者了解他们成为付费客户的确切途径,可以帮助您个性化他们的品牌体验。这可以提高客户满意度和留存率。确定目标帐户何时访问您的网站还可以让您根据您的目标定制他们的体验。

 

例如,如果您的访客跟踪工具表明哪些

用户的购买意向更高(基于他们在您的网页上花费的时间或他们的网站活动),您可以通过电子邮件与他们联系,以加速他们的转化过程。您可以提供产品推荐、推荐互补商品等。或者,如果您的 ABM(基于帐户的营销)策略中的目标帐户访问了您的网站,您可以显示针对其行业量身定制的内容,以增加转化的机会。

 

引人注目的客户体验通常会让最佳品牌脱颖而出,从而赋予它们可持续的竞争优势。通过个性化您的 CX 策略,企业可以为客户开发独特的体验,培养持久的关系。最终,这可以提高客户保留率和忠诚度,从而提高您的营销投资回报率。

 

 

不同类型的访客跟踪软件
我们在本文开头提到,网站访客跟踪是一项广泛的操作。虽然所有操作的核心都是跟踪访客,但用例有很大差异,并且由不同类型的工具来实现。根据您的要求,您可能需要使用一种或多种类型的产品。

 

访客追踪工具可分为以下几类:

 

网站分析
网络分析工具可跟踪您网站上的访客参与度,并为您提供关键指标和见解,以跟踪行为以及网站的性能。网络分析软件会跟踪访问次数、页面浏览量、事件等,并为您提供有关访客群体的整体数据。您将了解访问特定页面的人数、这些访客的人口统计和其他特征以及他们与哪些特定网站元素互动。

 

我们推荐的网站分析工具是

 

图片来源 – Event Analytics

 

客户旅程追踪
客户旅程跟踪产品可跟踪访客在整个购买旅程中的行为,并有助于更紧密地跟踪跨平台活动。对于 B2C 企业,旅程跟踪可能意味着跟踪网站和移动应用程序之间的互动。对于 B2B 企业,旅程跟踪通常需要跟踪网站、Web 应用程序和数据仓库之间的互动。

B2C 企业使用客户旅程图进行分析和广告用例,而 B2B 企业需要将每个旅程映射到单个潜在客户或帐户,以便在漏斗的中间和末端更好地进行营销和销售。

 

以下是一些主要用例:

 

跟踪整个旅程以了解客户在整个购买周期中如何与您的网站互动。
跟踪行为以了解痛点和动机,并改善客户体验。
显示动态内容并为合格潜在客户提供个性化体验。
将行为数据发送给您的销售代表,以帮助他们更好地了解他们的潜在客户。

我们选择的行为跟踪工具是 Salespanel(用于 B2B)、Google Analytics 360 和 Mixpanel。

 

图片来源:Corvidae

 

热图和会话记录
尽管热图记录和会话记录是不同的功能,但是执行一项功能的工具也会执行另一项功能,这就是我们将它们归为一组的原因。

热图工具可帮助您创建用户在网站上点击位置的视觉表示,让您了解网站访问者点击了哪些部分。此功能可跟踪与按钮、链接和其他元素的交互。

会话记录工具可记录访客的会话,向您展示每个访客如何与您的网站互动。但是,使用此功能可能会带来隐私风险以及 GDPR 和其他法规方面的问题。此外,单独查看每个会话可能非常耗时。如果您的访客数量较少或需要查看会话以诊断用户体验,这些记录会很有帮助。

我们选择的热图和会话记录工具是 Hotjar、CrazyEgg 和 Lucky Orange。

 

图片来源: Hotjar

 

竞争对手流量分析
SimilarWeb 等竞争对手分析工具可帮助您只需点击几下即可分析任何网站的流量。您不仅可以估算总量,还可以获得任何在线网站的流量数据细分,例如流量来源、人口统计细分等。

 

然而,值得注意的是,尽管 SimilarWeb 将此称为“幕后”分析,但数据只能提供估计值,可能并不总是准确的(在某些情况下甚至不接近)。它也不是实时更新的。

 

因此,如果您正在寻找竞争对手的分析信息(尽管是概率性的),SimilarWeb 肯定很有用。但是,要获得自己网站的准确分析数据,最好依靠专用的访客跟踪工具或从​​现有分析设置中将数据提供给 SimilarWeb。

 

图片来源:SimilarWeb

 

2024 年排名前 12 位的网站访客跟踪软件
我认为我们已经几乎涵盖了您需要了解的有关网站访问者跟踪的所有内容。让我们直接进入工具。在选择武器之前,重要的是要明确您想要实现的目标、您想要为隐私和法规合规性做什么以及您的目标客户资料。

 

销售面板
Salespanel 帮助 B2B 企业进行客户旅程跟踪、潜在客户资格认定和营销分析。该产品的核心重点是可靠的网站跟踪,而从中衍生的所有其他解决方案都依赖于这一核心组件。

 

该产品从网站访问者首次访问开始跟踪他们,捕获和记录信息(例如引荐来源/活动/UTM/源数据),并实时跟踪所有后续活动。该产品还可以监控特定事件,例如按钮点击、视频观看和您设置的自定义事件。当通过 Web 表单、实时聊天或时事通讯互动识别访问者时,Salespanel 会将个人客户与其客户旅程进行映射。对于未注册的访问者,Salespanel 会尝试识别他们就职的公司。

 

所有获取的数据都映射到每

条记录的单一客户视图中,可用于潜在客户资格认定、营销个性化、重新定位、自定义网站触发器、销售支持,当然还有分析。该产品利用访客跟踪为 B2B 公司实现多项销售和营销业务。

 

关于合规性和面向未来性,Salespanel 符合 GDPR 规定,不使用第三方 cookie。该产品收集第一方数据,不会将“静态”数据货币化或加以利用。只有当您的 cookie 管理器或同意机制获得同意时,跟踪才会启动。此外,该产品适用于针对特定位置触发特定 cookie 设置的设置。例如,您可以为欧盟地区配备完全专用的 cookie 管理系统。

 

另外,如果您还记得的话,我们之前提到过,反跟踪机制正在逐步实施,这将使 cookie 的生命周期缩短至 7 天。为了解决这个问题,Salespanel 帮助企业客户在其架构中实施第一方服务器端跟踪。总的来说,该产品已经为未来的网站跟踪做好了准备!

 

定价:

Salespanel 的起价为每月 99 美元,可跟踪 10,000 名访客。这包括网站访客跟踪、行为分析等。高级功能(如潜在客户评分)在价格更高的计划中提供。

 

 

 

Google Analytics(分析)4
Google Analytics 已关闭 Universal Analytics (UA),转而采用 Google Analytics 4,这是一款专注于事件跟踪的分析解决方案。UA 形式的 Google Analytics 被认为是访客跟踪的黄金标准。然而,GA4 是必要的升级。该产品可跨多个平台跟踪访客,包括移动应用程序和网络浏览器。

 

此外,它在隐私方面也有了

显著的改善。它不再跟踪用户,而是跟踪事件并采样数据,而不会破坏用户的匿名性。该产品使用预测分析和机器学习来填补空白,并识别用户行为的趋势和模式。这比其前身 UA 更符合数据法规,UA 已被法国和意大利等几个欧盟国家宣布为非法。

 

该产品是用户最喜欢的 B2B 和 B2C 业务分析选择。正如我们前面提到的,B2C 业务需要整体数据,而 B2B 业务需要个体数据。但是,即使对于 B2B 业务,仍然需要有分组数据以进行统计和性能监控。

 

Google Analytics 在全球拥有超过 3000 万用户,因此没有理由不使用 Google Analytics 来满足您的分析需求。它提供的数据在统计层面上无与伦比。然而,仍然存在有关数据符合 GA4 的担忧,而且情况很复杂。因此,如果合规性是您的首要任务,则需要谨慎行事。我们在另一篇博客文章中介绍了这一点。

 

定价:
Google Analytics 4 完全免费。Google 为企业客户提供付费分析选项 Analytics 360,起价为每年 50,000 美元。

 

 

 

漏斗外
Outfunnel 致力于连接销售和营销数据。他们的网络跟踪功能旨在与 Pipedrive、Copper 和 HubSpot CRM 等 CRM 协同工作。您可以使用 Outfunnel 的网络跟踪来查看访问您网站的联系人和潜在客户的反馈,并在您的 CRM 中记录这些网络访问,以及有关网络会话的关键数据。

 

通过在 CRM 中记录网站访问,您的销售人员可以全面了解潜在客户感兴趣的内容,并在潜在客户最热衷时发起攻击。您还可以使用 Outfunnel 的潜在客户评分,该评分会考虑网站访问以及其他营销活动来计算自动分数。这让销售人员更容易决定优先考虑哪些潜在客户。

 

定价:
以前 Outfunnel 根据事件向客户收费,这对于网站跟踪来说更容易理解。现在,它根据活跃联系人向客户收费,1000 个联系人起价为 99 美元。

 

 

 

Mixpanel
Mixpanel 是一种产品分析解决方案,它整合了您的网络、移动和应用程序数据,并为您提供统一的用户分析。本质上,Google Analytics 专注于访问者,而 Mixpanel 专注于产品用户。而且,Mixpanel 的跟踪系统是基于事件的,与 Google Analytics 4 非常相似。

 

虽然 Mixpanel 也可以帮助您跟踪行为,但其目的是让营销和产品团队分析和了解用户如何与网站互动,并改善客户体验和转化率。

 

定价:
Mixpanel 有一个免费计划,每月可跟踪 2000 万个事件。但是,这有很多限制,例如缺乏高级分析。付费计划起价为每月 24 美元。

 

 

 

热罐
Hotjar 是另一个网站跟踪工具,可帮助您分析数据以了解产品参与度。Hotjar 为您提供热图和会话记录等功能,让您了解访问者点击的位置以及他们如何与您的网站互动。

 

这对于分析渠道转化和进行 UI 更新非常有帮助。该产品专注于用户而不是数据,并帮助您了解用户执行某些操作的原因和方式。Hotjar 有一个免费计划供您查看其各种功能。

 

定价:
Hotjar 提供免费套餐,每天可跟踪 35 个会话。付费套餐起价为每月 32 美元,最多可跟踪 100 个会话。

 

 

 

高中毕业会考
VWO 是一款企业 A/B 测试和转化优化工具。VWO 的目标是帮助您提高转化率,因此它可以帮助您优化着陆页、潜在客户磁力链接和转化渠道,并运行测试以获得尽可能多的转化率,从而增加您捕获的潜在客户数量。

 

VWO 还提供各种客户参与功能,如调查和推送通知,这真正使其成为世界上最好的转化改进平台之一。

 

定价:
VWO 计划起价为每月 125 美元,包括 A/B 测试、拆分 URL 测试和移动网站测试。

 

 

 

Kissmetrics
Kissmetrics 为 SaaS 和电子商务企业提供高级分析功能。该跟踪工具可帮助企业更深入地了解用户行为指标,其深度远超跳出率或网站停留时间等分析数据。这意味着营销人员可以将数据归因于真实的人,详细了解不同设备上的个人用户,并识别客户购买过程中的薄弱环节。

 

Kissmetrics 的行为分析功能还可以通过跟踪每个用户的关键特征来进一步揭示最有价值的产品功能。该产品与 Salespanel 和 GA4 非常相似,也面向未来,因为它专注于事件跟踪。然而,由于它位于美国并受 CLOUD 法案的约束,因此在遵守 GDPR 方面可能会出现复杂情况,因为 CLOUD 法案要求公司根据需要与美国当局共享数据。

 

定价

Kissmetrics 计划起价为每月 199 美元,可追踪最多 200 万个事件。

 

 

 

相似网站
SimilarWeb 提供强大的数字情报跟踪功能,可让您深入了解您的行业、竞争对手和客户。您可以衡量网站流量和关键绩效指标,例如参与率、流量来源和排名。此外,其网站排名功能可让您监视竞争对手,了解他们的类别以及他们在全球的排名。

 

定价:

SimilarWeb 的价格为每月 125 美元起,每张表可获得 100 个网站结果。如果您想了解竞争对手的网站流量估算,SimilarWeb 是最佳选择。

 

 

 

可信的分析
Plausible Analytics 是一款简单的分析产品,非常适合那些希望在不使用 Cookie 的情况下进行访客跟踪以进行网络分析的人。该产品的主要优势在于注重隐私。它是一款开源工具,不会存储 Cookie 或使用您的数据,其服务器位于欧洲。但是,它通过“IP 哈希”匿名收集 IP 地址,当与其他数据点结合时,可能会识别用户——这是 GDPR 合规性需要注意的一点。

 

由于 Plausible 不使用 Cookie,因此无法跟踪回访用户,这使得它不太适合客户旅程跟踪和分析。不过,如果您正在寻找隐私友好的分析解决方案,Plausible 可能是您的一个不错的选择。

 

定价:
Plausible Analytics 起价为每月 9 美元,可跟踪每月最多 10,000 次页面浏览量。需要注意的是,您需要按页面浏览量付费,而不是按唯一访问者付费,并且您可以从该工具中获得相当简单的分析。

 

 

 

清除位
Clearbit 以其数据而闻名。该工具提供最新的实时客户数据,如行业分类、员工数量,甚至工作变动更新。这可以帮助您全面了解特定客户,并找出如何针对这些潜在客户个性化营销信息。Clearbit 还推出了其网站跟踪产品,该产品可对访问您网站的公司进行匿名化处理,并为您提供每周报告。

 

定价:

然而,Clearbit 的付费计划可能有点贵,订阅费每月超过 999 美元(据报道)。但是,如果您需要最准确的客户数据(这里不讨论跟踪数据),Clearbit 是最好的选择之一。该公司最近还推出了一项提供 7 天报告的免费计划。

 

 

 

智能外观
Smartlook 是一款适用于网站和移动应用的产品分析和用户行为分析跟踪软件。该工具专为转化率优化 (CRO) 而设计,提供会话记录、热图、事件跟踪和漏斗分析等功能,以改善客户体验并提高转化率。

 

重要的是要了解,该产品是

为产品经理和用户体验设计师设计的,用于识别渠道中的问题并提高用户体验和转化率,类似于 Hotjar 和 VWO 等工具。如果您正在寻找定量营销分析或 B2B 数据,此工具可能不太适合您。TL;DR:虽然统计分析工具可以帮助您了解谁从您的渠道中退出,但 Smartlook 深入研究了这些行为背后的“原因”。

 

定价:
Smartlook 提供免费计划,每月最多可录制 3000 次会话。付费计划起价为每月 55 美元,并可享受一个月的免费试用期。

 

 

 

 

Adobe Analytics
Adobe Analytics 是一款企业级分析工具,可帮助您分析移动和 Web 上客户旅程中任何一点的数据。该工具通过 Adob​​e Experience Platform 收集流式 Web 数据,提供快速洞察。这样可以更快地进行分析并获得团队可以立即利用的可操作洞察。

 

该工具专为大型组织打造,利用其预测分析功能简化复杂的数据任务。利用人工智能和机器学习,它可以轻松发现隐藏的机会并提供答案,使每个团队成员都能快速做出数据驱动的决策。

 

总体而言,该工具为企业提供深入的分析、多功能报告和预测智能,以利用数据为客户创造更有意义的体验。

 

定价:
定价根据个人业务需求和规模而定制,通常起价比基本分析解决方案更高。虽然 Adob​​e 网站上没有列出定价,但有消息称起价约为每月 2000 美元。

 

 

 

回答更多问题

您如何追踪网站访问者?

您用来跟踪访问者的方法很大程度上取决于您的目标。如果您的目标是收集网站访问量的统计数据,则需要使用网站分析工具,例如 Google Analytics。如果您要获取无法访问的网站的流量估算,则 SimilarWeb 等工具可以提供一些数据。对于有关个人潜在客户和帐户的 B2B 数据以及跟踪客户旅程(了解谁做了什么!),Salespanel 等工具可能会有所帮助。

 

您可以追踪哪些流量指标?

使用访客跟踪工具,您可以深入了解营销来源、页面浏览量、会话时长、跳出率、访客位置、帐户显示(针对 B2B)和事件跟踪等指标。您获取的信息很大程度上取决于您使用的工具。

 

我如何查看某个网站有多少访客?

如果您想查看自己网站访客的流量详情,可以使用网络分析工具。然而,虽然无法准确知道网站有多少访客,但您可以从 SimilarWeb 和 Semrush 等工具获取一些估算值(或第三方来源的数据)。

 

哪些网站访问者跟踪工具是免费的?

虽然许多产品都提供免费跟踪,但有一些限制,而 Google Analytics 是完全免费的。请注意,当某些东西是免费的时,您和您的数据就是产品。

 

最流行的访客追踪工具有哪些?

2024 年最热门的访客跟踪工具是 Google Analytics(用于统计数据)、Salespanel(用于 B2B 数据)、SimilarWeb(用于竞争分析)、Semrush(用于搜索流量分析)以及我们在本文中讨论过的许多其他产品。

 

最后的想法
网站访客跟踪对于需要了解访客如何与其网站互动以实现各种销售、营销、支持和用户体验功能的企业来说至关重要。然而,这种做法正处于浑水中。随着对客户隐私的日益关注和严格的监管打击,企业跟踪用户的方式将在未来几年发生重大转变。企业应该专注于谨慎实施跟踪设置,并随时了解实践随时间的变化。跟踪访客很重要,但更重要的是要遵守数据法规和浏览器更新。

 

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