者都会用“枢轴”这个词来最好地描述他们如何应对几年前成为业务重要组成部分的挑战：流行病、战争和经济衰退。简而言之，转型是战略的改变，但公司愿景并未发生改变。这是灵活性的标志，也是对周围发生的一切做出快速反应的证明。
Gartner 副总裁兼顾问 Rick DeLisi 在 2020 年营销研讨会/Xpo® 上 表示： “当今真正的技能是了解推动变革的因素，这些变革会影响您的客户、您的团队、您的公司以及您蓬勃发展的市场。”
创建 Chat GPT 工具的 OpenAI 首席执行官
Sam Altman 也证实了这一点：“生活各个领域 立陶宛电话号码库 发生的变化将会更快。我们必须学习使用最新的工具并培养软技能，以使工作更加有效和高质量。”
根据Gartner 的分析，如果您想从事营销工作，您必须表现出灵活性和敏捷方法。这意味着您的首要任务是获得四项关键能力，这些能力将帮助您了解客户的观点、计划适应变化、做出数据驱动的决策以及战略性地优化成本。
在不确定的时期制定营销策略需要深入了解品牌对客户和利益相关者到底意味着什么，以及营销人员在这个难题中必须扮演什么角色。制定战略的能力是目前行业中最重要和最理想的能力之一。
想要从事营销事业的人必须记住，消费者价值观会随着时间的推移而变化，并且与人生的不同阶段相关。只要看看那些经历过封锁生活、参与“黑人生命也是命”运动、然后在美国大选期间参与抗议活动的人们的优先事项是如何变化的。这表明，简单地细分目标群体、设置一次信息和广告已经不够了。成功的品牌是那些营销人员吸取了了解客户需求和价值观的教训的品牌。
对世界的好奇心——你必须有一种天生
的提问欲望、好奇心和对变化的警惕性；
研究——您应该能够进行定性和定量研究，并提出适当的问题来收集见解；
倾听- 值得优先考虑的是倾听客户的意见 – 找出他们每天面临的问题，他们对产品或服务的喜好。这需要大量的同理心，例如关注社交媒体上的评论、分析调查、阅读报告和趋势并得出结论。
能力#2：适应性规划
建立敏捷、自适应的规划使营销能够快速响应新出现的机会和威胁。许多组织已经应用了敏捷营销的原则，但根据 Gartner 2020 年营销组织调查，这更多地适用于项目管理方法，而不是规划思维方式。
为了在营销行业取得成功，您需要朝着敏捷、适应性规划迈出决定性的一步，以便策略（和团队）在面对市场上各种类型的冲击和变化时变得具有反脆弱性。
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团队合作——您需要专注于发展软技能，例如有效沟通，这在分布式组织和与不同部门合作中至关重要；
危机管理——所有危机的一个共同特点是它们总是在最意想不到的时候发生。因此，不要假设这种情况永远不会发生在您身上，并准备好应对危机的计划；
时间管理——多任务处理是每个从事营销工作的人的中间名。在工作中，您要处理多个项目，同时改进活动脚本并在新的登陆页面上发表评论。学习如何使用时间表、模板、大纲，并使用在线提供的工具。
能力#3：数据驱动的决策
2020 年Gartner 营销数据和分析调查显示，只有 54% 的营销决策是在分析数据后做出的。这还受到缺乏系统的信息收集、质量差和方法准备不足的影响。并非每家公司都能获得昂贵的基于数据的分析。
然而，营销部门要想制定以客户为导向的策略，关注数据并正确衡量效果至关重要。这是通过使用优化的作战计划和预先准备的策略来实现的。这需要在现代工具的支持下培养分析技能并提高任务的自动化程度。
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分析思维——数字在营销中很重要，而数 陈伟业：如何实现销售与营销的协同，增加收入？ 据驱动的方法是有效开展营销活动的唯一方法，因为只有定期分析指标才能实时对变化做出反应。在日常工作中，使用各种工具（例如Google Analytics），养成适当提出问题和提出论文的习惯；
使用 CMS – 内容管理系统意味着构建、存储和使用内容的数千种可能性。不要回避探索新的工作环境；
熟练的数据可视化- 对理解您正在分析的数据的信心是一个巨大的优势，尤其是在我们充斥着信息的时代（这可以帮助您创建透明且清 加拿大电子邮件线索 晰的策略）。
能力#4：战略成本优化
营销在有巨大需求和伟大梦想的时代发挥作用。与此同时，预算可能在一段时间内仍然非常紧张。这就是为什么
