在市场调查中使用 Google 的搜索引擎可以帮助您了解当人们输入关键词来查找类似您的产品和服务时会出现什么样的结果。这些信息将帮助您制定未来的营销和内容创作策略。使用 Google 还可以帮助您找到您的品牌和竞争对手的评论、反馈和产品,以便您可以分析哪些方法有效,哪些方法无效。您甚至可以为您的品牌名称或产品设置 Google 快讯,这样每当有人在网上提及您时,您都可以收到通知。
2. 谷歌分析
Google Analytics 不仅是跟踪网络流量的宝贵资产,还可以用于市场研究。Google Analytics 数据可以帮助深入了解客户的人口统计数据,例如性别、年龄、位置、主要语言、访问的页面和跳出率,以便您了解他们最感兴趣的主题和解决方案。
3. 社交媒体分析
收集和分析社交媒体分析数据(如 Facebook 分析)对于监控营销工作的有效性非常重要。它还可以帮助您更多地了解目标受众和客户,例如他们最常与哪些类型的帖子互动、哪些内容的点击率最高以及他们最感兴趣的主题或产品。
4. 评论/推荐
尽管不言而喻,收集和分析您的评论和消费者反馈对于了解您满足客户需求的程度至关重要。
可能不太明显的是,浏览直接竞争对手的评论和反馈同样有益,特别是当您仍处于产品开发阶段时。为什么?因为它可以让您深入了解竞争对手做对了什么和做错了什么。通过倾听客户的反馈,您将更有可能满足自己的目标受众。
5. WooRank
无论你的目标受众是谁,你都需要确保你的网站加载速度快、没有重大抓取错误和强大的 SEO,这样你的网站和内容才能始终被 Google 编入索引,并有望显示在顶级搜索结果中。WooRank 提供了一个免费工具来帮助你做到这一点,它帮助你分析网站的页面 SEO。它分解了最重要的 SEO 元素,如标题标签、元描述、标题、主要关键字、Alt 属性、索引页面、页内链接、断开的链接、重定向、robots.txt、XML 站点地图,以及是否存在任何阻止因素,如 Flash 或框架。他们还分解了一系列移动 SEO 因素,例如你的网站是否适合移动设备、触摸屏是否就绪、字体大小是否清晰、移动速度、移动视口等。他们提供了许多其他数据以及可用性、技术和社交参与度。你还可以升级以解锁更多功能。
6. SERPSTAT
这是另一个有用的 SEO 工具。它能更深入地了解您的在线可见性,分解您最受欢迎的关键字及其 Google 排名位置。它还能提供您网站可见性最高的页面摘要和反向链接概述。
了解你的人口统计数据
7. 我最精彩的片段
如果您刚刚起步,需要更具体了解您的确切目标受众群体,那么这是一个很棒的网站。他们的数据来自尼尔森统计数据,将有助于揭示您的客户的生活方式和行为,以便您可以更清楚地了解情况,从而更好地向他们推销产品。
8. Facebook
如果你知道如何使用它,它可以成为市场研究的宝贵信息。例如,你可以探索个人粉丝资料和页面,它们将为你提供更多关于你的受众的信息,包括他们的人口统计、兴趣、其他社交媒体资料或网站的链接等等。你甚至可以查看他们的状态更新,看看他们目前正在处理哪些问题或挑战。
Facebook Audience Insights 可以显示最关注您的受众群体以及他们最感兴趣的帖子。您还可以使用 Facebook 搜索栏查找您所在行业中的问题或找到适合您目标市场的新人群。您可以使用 Facebook 广告构建器来了解您的目标市场有多大,或者直接创建一个高度针对性的广告,邀请合适的人参加调查,这样您就可以更多地了解他们和他们的需求。
9. 美国事实查找器
American FactFinder 可以提供有关美国、波多黎各和维尔京群岛的数据。他们从 data.census.gov 获取信息,可以为您提供人口、人口统计、平均收入、住房估计、住房特征和一般经济特征。如果您是本地企业或知道您的目标受众大部分来自特定州或城市,则此网站会很有帮助。
10. BizStats
BizStats 是一个专门提供美国企业免费商业统计数据的网站,它们可以帮助您找到行业财务基准报告、行业盈利风险数据、财务工具和其他有用的行业统计数据。该网站可能对需要计算财务比率或净利润风险的大型公司、企业或公司有所帮助。
寻找主题/问题/痛点
11. Google关键字规划师
Google 关键字规划师是一个宝库!不仅在选择关键字时有用,在进行市场研究时也很有用。关键字可以洞察受众的想法。毕竟,我们可以查看问题查询等关键字。如果有人输入“针灸的好处”,我们知道他们正在考虑针灸,但在选择针灸师并预约之前仍需要更多信息。
在将关键词研究作为市场研究的一部分时,请仔细观察受众使用的语言。例如,输入“如何在家赚钱”和“如何在家快速赚钱”甚至“在家赚钱的简单方法”的受众之间存在很大差异。输入“如何在家快速赚钱”或“在家赚钱的简单方法”等短语的受众可能更绝望且资金紧张 – 不是您想要定位的理想人群……
和关键词研究一样,您还需要确保使用特定领域的关键词和短语,以便尽可能准确地定位您的受众。例如:如果您在线销售枕头,请考虑您销售的是什么类型的枕头。它们是羽绒枕头吗?防过敏枕头?记忆海绵枕头?您有实体店吗?还是您正在寻找只想在线购买的人?这些都是进行关键词研究时要记住的事情。
WhatsApp 营销就像企业和客户之间的友好聊天。公司使用 WhatsApp 号码数据 应用程序发送有关产品和特别优惠的新闻,或者在客户遇到问题时快速帮助他们。还可以为客户创建群享有whatsApp号码数趣的更新或独家优惠。它让顾客感觉自己是一个特殊俱乐部的一部分。
12. Google 趋势
这是寻找新趋势和比较主题受欢迎程度的好地方。它非常有用,因为它可以显示人们对该词的兴趣程度以及哪些地区(国家/地区,如果按子区域过滤,可以缩小到城市)搜索该词最多。它还提供相关关键字,这是另一个很棒的功能。Google Trends 是任何利基市场研究的绝佳补充。就我个人而言,我喜欢在完成大部分关键字和利基市场研究后使用 Google Trends,然后使用它来比较主题需求并明确我应该朝哪个方向发展。您可以同时比较最多 5 个不同的术语,以便更好地了解您的市场。您还可以使用 Think With Google 的 Marketer’s Almanac 来获取最新的市场研究、趋势和报告。
13.AnswerThePublic
这是我最喜爱的关键字研究网站之一,可以了解我的受众 2024 年 28 个最大的数字营销趋势 真正想要了解的主题。输入任何种子关键字,它就会生成有关该主题的所有最常见问题的列表 – 它是研究和内容营销最有价值的免费工具之一!
14. Quora
Quora 是另一个很棒的网站,可以让您深入了解受众感兴趣的内容。只需使用您的电子邮件注册,输入您的关键字或查询,然后浏览结果!整理您的研究/结果的一个好方法是获取 Excel 表。在表格的一列中,插入问题,在旁边的列中,只需用几个词记下答案即可。然后,您可以开始汇编您的回报,并从人们给出的答案或解决方案中找出模式。
这不仅会告诉你市场上已有的解决方案,还会告诉你是否有人知道你的想法。这会让你知道你需要在多大程度上向受众介绍你的产品或解决方案。
15.Reddit
您可以使用 Reddit 来收集主题创意或收集受众可能遇 列表提供者 到的痛点。研究过程与 Quora 的工作方式大致相同,但由于并非全部采用问答形式,因此可能稍微难以导航。只需注册,输入您的关键字或主题,然后浏览结果!一定要留意您看到的模式。
16. iSpionage
iSpionage 是一款出色的工具,可用于监视竞争对手的流量来源。如果您计划使用 Google Adwords 进行 PPC,它会特别有用。它可以让您深入了解他们定位了多少个关键字、哪些关键字、他们定位了多少个 Bing/Yahoo PPC 关键字以及平均广告排名、每月 PPC 广告支出、广告和广告文案本身以及他们上个月获得了多少点击量。它甚至会根据几个因素细分每个广告及其效果。您可以使用免费版本进行一些搜索(虽然我不能 100% 确定具体有多少)。显然,您可以在高级版本中看到更多数据,例如其他关键字、其他广告等。