日本最大的广告公司电通公布了一项为期两年的研究结果，显示了企业对营销的态度。在本文中，我们将告诉您专家认为哪些促销渠道有前途、他们计划如何使用人工智能以及他们认为自己面临哪些挑战。
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为了进行这项研究，电通营销人员对美国和加拿大的 600 家公司和 1,600 名消费者进行了调查。这些问题涵盖了广泛的主题。例如，企业参与保护环境和使这项活动神圣化的方式如何影响消费者行为？
该研究最重要的主题之一是企业对不同促销平台的兴趣如何变化。为了找到答案，日本营销人员收集了 2024 年计划营销费用的信息。结果与之前的类似报告进行了比较。
我们会详细告诉你。
企业会在哪些广告上投入更多？
社交商务
S-商务或社交商务是电子商务的一种，是利用社交网络功能销售商品的机制。最著名的社交网络都有自己的市场。它们的设计方式是，在它们的帮助下，企业可以扩大其影响力和知名度。由于交通，一切都变得更加复杂。在某些地方，不可能在帖子中插入链接，例如在 Tiktok 中。在其他社交网络上，带有链接的帖子可能会比没有链接的帖子受到更少的覆盖。
公司被迫将其在线商店的部分功能转移到社交网络。例如，用户可以在社交网络平台上查看产品的照片和描述，做出购买决定并前往商店下订单。因此，社交网络承担了店面的功能，企业必须为此付费。
与去年相比：投资增长+5%。在之前的调查中，30%的公司计划投资电子商务，今年这一比例为35%。
线下活动
对现场会议兴趣的增加可能是由之前的下降所决定的。疫情期间，活动行业的活动出现了前所未有的下滑。今年春天，世界卫生组织正式宣布疫情结束。
有些活动形式很难用在线形式替代。例如，其中包括音乐会和行业会议。
与去年相比：投资增长+5%。在之前的一项调查中，30% 的 CMO 表示他们计划举办音乐会、会议或会议。今年 – 35%。
媒体
人们对传统媒体的兴趣保持稳定，收视率也相当高。新的内容格式还不能完全取代大众媒体。超过四分之一的受访者仍然为他们分配广告预算。
与去年相比：投资增长+1%。在上次调查中，27%的受访者表示，他们为专业媒体、地方报纸和其他媒体分配了预算。今年，28% 的受访者表示了这一点。
视频游戏集成
计划将广告预算用于通过游戏进行促销的比例仍然很小。然而，这个方向是最有前途的方向之一。例如，另一项研究（来自 Statista）预测游戏广告市场的美好未来。
据他们称，现在约为 940 亿美元。未来5年，市场将以每年10%的速度增长。
与去年相比：投资增长+3%。 18% 的受访营销人员明年将支付视频游戏广告费用。
营销人员计划在哪些方面减少支出？
第三方平台上的娱乐内容
这包括电影、电视剧、播客、Youtube 节目等的创作。营销人员看到了通过内容进行促销的潜力。不过，这个数字已经有所下降。需求下降可能是受到 2023 年生产过程变得复杂程度的影响。例如，好莱坞电影业因编剧的抗议而震动。
与去年相比：投资下降 -3%。去年，大约 30% 的 CMO 为内容项目中的产品植入和广告整合分配了预算。今年只有 27% 的人报告了这一情况。
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影响者
预算下降幅度最大的是博主。
现在下结论还为时过早：前几年该领域发展速度如此之快，以至于略有回落似乎是合理的。而且，根据其他数据显示，仍有增长。例如，PQ Media 专家发表了一项关于全球影响者支出的研究。这个数字自2017年以来一直在持续增长，预计明年还会继续增长。
与去年相比：投资下降 -5%。计划在博主身上花钱的营销人员数量从 36% 下降到 31%。
线上活动
这种下降可能是由于线下活动的增加造成的。无论如何，跌幅相当小，并不表明趋势的可持续性。
与去年相比：投资下降-5%。在之前的一项调查中，33% 的 CMO 计划将部分广告预算用于网络研讨会和其他在线活动。今年，28% 的人报告了这一情况。
什么没有改变？
流
合作主播的数量没有变化。 26% 的受访者表示愿意投资此类广告。
企业将哪些任务转移到人工智能服务上？
人工智能平台本身并不是广告，但在过去的一年里出现了如此多的广告制作服务，以至于研究并没有忽视这个话题。
调查显示，49% 的公司将预算分配给人工智能帮助下的服务。同时，AI服务的主要任务是分析数据并创建报告。 53% 的营销人员计划使用人工智能来实现这些目的。
45% 的营销总监已采用人工智能服务来准备广告活动。
2024 年营销人员将面临哪些挑战？
电通调查中的另一个问题涉及西方 CMO 面临的挑战。
最常提到的问题包括：
新技术的局限性。人工智能受到广泛关注，但在实践中其能力却受到严重限制。公司需要投入时间来创建解决方案以成功实施神经网络。
内容创作需要更多资源。你可以在膝盖上创建一个帖 专业家居造型艺术 子并附上一张普通照片的时代几乎已经一去不复返了。现代消费者渴望不寻常的高质量内容。
声誉管理不再受公司控制。内容创作者可以通过一篇文章打造或毁掉一个品牌。影响者本来应该做广告，但却与品牌作对的情况是常见的现实。例如，对于三星大使不知道如何使用智能手机，没有人会感到惊讶。
社交网络对用户的负面影响。社交网络和视频平台的反对声音越来越多。在这种情况下，有兴趣展示其环境友好性的品牌被迫寻找其他方式来推广其产品。
结论
共有 600 名企业受访者参与了这项研究。从科学的角度 lob目录 来看，这只是一个小样本，但它可以显示目前营销中存在的趋势。其中一些可能与俄罗斯无关，而另一些将在未来几个月内变得明显。
参与本次调查的 CMO 表示，他们未来一年的注意力将分为传统广告工具（公关和活动）和新广告工具（电子商务和视频游戏集成）。影响者和内容制作不再是热门话题，但仍然有需求。
