为企业投放广告的代理商本身需要有效的推广。如果一些客户通过电话联系公司，没有呼叫分析就不可能实现。这正是波兰数字代理商Verseo的情况。其专家使用 Ringostat 来跟踪哪些广告带来了客户电话。了解哪种广告最有效，公司就可以获得更多潜在客户。使用 Ringostat 三个月后，客户电话已经增加了 5%。对于竞争激烈的细分市场来说，这是一个不错的指标。
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关于代理机构以及连接 Ringostat 的原因
Ringostat 如何跟踪 Verseo 的呼叫来源
与 HubSpot CRM 集成
与 合作的成果：客户反馈
关于代理机构以及连接 Ringostat 的原因
Verseo是一家 SEO 和 SEM 代理机构，负责开发网站和在线商店并进行推广。承包商利用机器学习和经验，将客户广告的投资回报率平均提高 30%。包括华硕和西雅特在内的一千多个网站已经成为 Verseo 的客户。96% 的客户在第一次合作后就与该代理机构续签了合同。
案例研究 Ringostat、Verseo 网站
Verseo 网站
该机构拥有专业知识和 100 多名专业人员，使用全方位的推广工具：
然而，积极推广并不能 日本电子邮件列表 保证高销量。在 Verseo 竞争激烈的领域尤其如此。该公司知道，与客户进行适当的沟通（包括通过电话沟通）对于达成交易至关重要。此外，一些客户会打电话询问建议的广告预算。此外，在通话过程中，代理代表可以快速了解客户的业务并提出其他问题。
此外，Verseo 知道，如果有广告电话，跟踪其来源是必不可少的。否则，代理商将不知道哪些活动真正有效，哪些活动会吸引客户。因此，Verseo 得出结论，连接呼叫跟踪是值得的。
在我们的行业中，许多参与者都提供类似的服务。
促进沟通、与客户建立关系以及保持透明度对于将潜在客户转化为客户至关重要。这就是电话及其与 CRM 的集成对我们如此重要的原因。
但是，首先，我们正在寻找一种工具来识别呼叫来源。Google Analytics 无法让我们准确识别和统计呼叫。因此，我们搜索并测试了不同的解决方案，然后选择了 Ringostat。我们喜欢清晰的界面和技术支持。”使用 Ringostat 呼叫跟踪提高广告效果
找出哪些来源带来了电话——具体到内容广告中的关键字
Ringostat 如何跟踪 Verseo 的呼叫来源
Ringostat 代码安装在该机构网站与各种服务相关的页面上。该代码取代了访问者在这些页面上看到的电话号码。当客户拨打此类号码时，Ringostat 可以将该呼叫与带来客户的广告来源联系起来。
案例研究 ringostat，Verseo 网站上的替换号码示例
Verseo 网站上的替换号码示例。从外观上看，它与普通电话没什么不同
该公司的 Google My Business 卡上也有单 道中的可重复性对于活动的有效 独的电话号码。从这里找到该机构的用户的电话也会被 Ringostat 跟踪并添加到统计数据中。
有关每次通话的数据都记录在我们的平台报告中。它们可以在通话记录或来自广告的单独通话样本中看到。下面的屏幕截图显示了 Ringostat 收集以下信息：生成呼叫的关键字等等。
这些信息可用于优化现有广告系列或启动新广告系列。例如，您可以增加有效广告系列的预算，并在广告中更频繁地使用转化关键字。
案例研究 ringostat，报告中的图表
该图表显示了广告呼叫数量的波动情况、其中有多少是定向呼叫等。
案例研究 ringostat，显示广告呼叫来源的 Ringostat 报告示例
显示广告呼叫来源的 Ringostat 报告示例
Verseo 还设置了 Ringostat 与Google Analytics 4和Google Ads 的集成。借助此功能，通话转化数据会自动传输到这些系统，并与产生这些数据的广告“绑定”。这样，Verseo 可以跟踪 Google Ads 广告系列的支出以及这些资金如何转化为客户电话。这有助于评估各个广告系列的回报并据此分配预算。
由于 HubSpot 和 Ringostat 的集成，Verseo CRM 会自动记录通话 – 当客户联系代理商时，就会立即记录。但主要优势在于智能集成逻辑为经理执行了部分日常工作。员工无需分心即可设置任务、记录客户数据和开始交易。它的工作原理如下：
当新客户打来电话时，
会自动创建联系人、任务和协议；
如果有现有客户打来电话，则该电话将 单位电话号码的完整列表直接转接给负责的经理，并且只会创建一项任务和一笔交易 – 不会重复联系；
每次通话后，都会创建一个“通话”实体，并将对话的录音以及广告来源、渠道、活动和关键字附加到任务中；
如果错过电话，则会为负责的经理创建具有截止日期的“回拨”任务；
如果接听电话的不是负责经理，而是由同事接听，则会为负责经理分配一项任务，并记录对话的音频，以避免混淆。
所述场景默认有效。但 Verseo 可以随时更改创建联系人、交易和任务的情况。您可以在 Ringostat 帐户中轻松编辑。
