当一个人去美容院时，他通常期望得到一个“奖励”——与管理员和师傅的愉快的沟通。毕竟，美容院是一种放松的场所，每个人都彬彬有礼、准时并且非常了解客户。因此，Levirin沙龙求助于Ringostat来提高服务质量并实现查询工作的自动化。这得益于虚拟总机、与利基 CRM 的集成、Messenger 中的未接来电通知以及许多其他功能。关于该项目以及他们决定连接 Ringostat 的原因
客户是弗罗茨瓦夫的 Levirin 美容院。该公司提供美甲、修脚、修眉和睫毛延长服务。该沙龙已开业五年，期间吸引了超过 6,000 名参观者。顾客。目前，Levirin 拥有两家分店，雇用 20
名美容师和美甲师。
沙龙的信条是为每个人提供舒适和关怀。这种关怀的标志之一是能够同时使用多种沟通渠道联系客户。例如，不仅在 Instagram 上，还可以通过电话甚至短信。
此外，美容行业通常客流量较大。因此，对于公司来说，按时登记所有请求非常重要，如果经理没有时间接听电话或客户在工作时间外打来电话，不要忘记错过电话。
“顾客最常通过 Instagram 直接预 德国邮件列表 约我们的沙龙。然而，对于某些人来说，打电话比写信更容易、更快捷。我们关注所有客人，因此我们想到了一种解决方案，让管理员可以在客户留下联系方式时方便地回电。
以前，我们直接通过智能手机打电话。但不幸的是，这样您就无法查看统计数据和分析、收听呼叫并确定哪个管理员具有最佳的通话会议转化率。
这就是我们开始寻找收集呼叫统计数据的虚拟总机的原因。我们来自Krasivo.project 沙龙的华沙同事向我们推荐了 Ringostat。最终，我们对与该平台的合作感到满意，并给我们打了10分（满分10分）。
阿纳斯塔西娅·莫希纳
莱维林的头
使用 Ringostat 电话建立有效的沟通
在一个工作日内连接您的虚拟 PBX 并接听世界任何地方的电话
免费试用
Ringostat的哪些功能可以帮助沙龙提高服务质量？
通话统计和通话录音
我们将莱维林的手机号码连 最能接触到目标群体的适当媒 接到波兰运营商。此后，所有打给他的电话和打给他的电话的统计数据开始被纳入Ringostat报告中。管理人员还可以拨打任何电话并收听对话。
此外，公司还制定了优化的呼叫处理方案。
当客户呼叫时，他们的呼叫会同时路由至四位管理员。如果他们都没有接听电话，则呼叫会转接到两个备用号码，肯定会得到接听。
应Levirin的要求，我们的技 AR 号码 术支持还配置了Google Data Studio报告中的数据可视化。有了它们，您可以更清楚地看到特定经理的工作量，注意到其中一位经理是否长时间不接电话等等。
