危机中的企业:关于如何克服商业危机并维持生计的 10 个技巧

危机是一个非常危险的时期,公司管理层的任何错误步骤都可能导致破产,业务将不再受到需求。因此,如果一个组织面临财务问题,了解如何采取行动非常重要。经理必须能够改变公司内部的所有流程,以便业务能够维持下去,并且公司不会离开自己的利基市场。

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在本文中,我们将探讨究竟应该采取哪些措施来消除危机对公司的影响。我们将提供流行的建议,分析各种实用建议,并举例说明其他经验丰富且成功的企业家如何使自己的公司免于破产。

如何在危机期间拯救企业:十大技巧

让我们为 2023 年经验丰富且有抱负的企业家提供 10 条有用且通用的技巧。在建议的帮助下,您可以重组业务的所有领域,并将明显的问题和挑战转化为加强和发展公司的机会。

提示 1:针对悲观的发展场景进行规划或准备
在危机时期,人们和整个组织必须改变策略。如果企业感受到外部环境带来的无法控制的经济压力,首先要做的就是在所谓的“战备状态”上重建业务。

许多大公司定期进行战略规划。公司的大计划是针对不同的场景而制定的。公司管理层将目标分解为任务,并为不久的将来创建业务发展情景:乐观、现实和悲观。

如果你已经有一个预先准备好的悲观情景可供使用,你应该考虑它,根据该领域的现状进行更新并积极实施。如果这样的场景尚不存在,则应该开发它。也就是说,在危机中将您的业务重新调整为更低、更现实的指标。

在削减所有成本的同时,您的产品或服务的质量不应受到影响。这可能会导致您的产品需求进一步下降,这意味着销售额的减少。
重要的是要考虑到,公司内部某个方向的成本削减可能会立即对另一个部门或整个组织的工作产生重大影响。

让我们看一个成功削减成本的现实例子。

秘诀4:监控公司的财务表现
危机时期企业的目标是生存并继续其个人活动。因此,管理者的首要任务是全面控制公司的财务绩效。

在危机期间,最重要的部门就是财务部门。金融家的任务是定期计算业务的每一个可能的比率和指标,监控偏差并不断向管理者提供最新的报告。

同样重要的是要做好准备,客户将推迟付款,债权人将更严厉地要求债务,这将或多或少地影响财务状况。

管理者必须了解每项指标的变化(从收入到盈利能力、流动性和偿付能力),并尽力控制每一卢布的成本和资金流入。这是你应该注意的。

1、控制应收账款

应收账款是交易对手欠贵公司的资金。例如,您可以简单地向买家提供商品延期付款,从而刺激需求。在许多公司中,应收账款是资产负债表上看似资产的重要组成部分,但实际上公司本身还没有这些资金。

在危机时期,为了满足公司的基本需求、贷款并以某种方式维持生计,此时此刻获得尽可能多的真钱是极其重要的。因此,有必要千方百计减少“滞留”应收账款。你可以:

列出所有债务人对手方的清单(这是了解欠您多少钱所必需的);
打电话给客户,看看他们现在是否可以退还至少部分应收账款——不要粗鲁,最好尽可能微妙地、没有压力地进行对话;
定期提醒您有关债务的信息 – 您可以尝试发送电子邮件;
诉诸法庭或使用保理(如果无法从前合伙人那里获得资金返还),以便至少收到一些资金;

2. 处理应付账款

现在,重要的是在企业的债务方面做相反的事情。例如,您始终有机会与供应商就延期、折扣和公司的个别条件进行谈判。任务是推迟付款或降低采购材料和优质产品的价格,以维持生产周期,但不是此时此刻付款。

在数字营销策略的海洋中,为什么手机号码 数据仍然占 据 手机号码数据 主导地位?答案在于人际关系的本质。在一个互动往 往让人感觉是交易性的时代,真正的对话已经变得罕见。手机号码 数据在建立个人联系、信任和融洽关 系方面占 据主导地位。这不仅仅是一个电话。

在危机时刻,没有人愿意承担高风险。每个人都会理性行事,就像你对待应收账款一样。然而,即使十分之二的交易对手同意改善贵公司的条件,这也会对业务绩效产生积极影响。

3.保留付款日历

付款日历是一段时间内所有资金流入和流出的列表。该工具可让您查看企业目前拥有多少流动现金、明天和一周后将拥有多少流动现金。

付款日历有助于计算现金流并避免现金缺口(当您需要立即偿还债务,但目前没有闲钱时)。

这个工具在危机时期尤其不可或缺。必须每天维护付款日历以监控正在进行的活动。您还可以计算近期现金流量。

这样,您将能够清楚地计算每个时刻的资金数额,并确保始终有足够的资金来满足公司的需求。

4. 控制库存和非流动资产

额外的资金可以从仓库中“冻结”的库存中获得。管理人员应对仓库进行审核,并列出长期存放且无法按市场价格出售的非流动库存清单。事实证明,这样的商品有相当多。

在危机时期,您应该摆脱所有非流动性商品,并以远低于成本的价格出售它们。为了获得至少部分资金并将其用于支持公司在危机期间生存的重要流程(有时您可以出售价值超过 1,000,000 卢布的产品),这是必要的。

技巧 5:分析您的核心产品

在企业面临如此困难的时刻,重要的是从一开始就不要把注意力集中在品种的变化和销售线的多样化上,而只关注那些目前需求最大且可以产生收入的商品和服务。

特别是,非流动性商品有可能必须以尽可能低的价格出售(正如我们上面已经说过的),主要产品将不得不根据外部条件的变化和旧产品的新需求重新调整方向。以及新的目标受众。

要了解哪些产品最相关以及如何重建您的产品组合,您可以建议分析产品库存以及当前的市场需求。

1. 产品盈利能力:ABC 和 XYZ 分析

首先,您需要了解哪些商品被认为是需求量最大 顶级凉亭越来越受欢迎 且流动性最强的商品 – 也就是说,它们可以在不久的将来轻松出售并转换成现金,而不会降低其价值。为此使用 ABC 分析。

您需要列出所有产品,看看哪些产品产生的利润最多。所有产品必须分为 3 组:

A——合计带来利润总额达到80%的;
B——带来15%的人;
C——剩余的5%。

因此,在危机期间,企业需要集中精力提供和销售 A 组产品,因为仅前三项产品的销售就为公司带来了 75% 的利润。

下一步是执行 XYZ 分析。为此,您需要列出所有产品,并查看特定月份内每种产品的销售量,并考虑变异系数(各月销售的稳定性和均匀程度)。并且也分为三组。

因此,如果将这两种分析结合起来,就会清楚哪些商品组应该在更大程度上得到关注(增加产量、销售、加强营销),哪些商品应该以低于成本和成本的价格摆脱。暂时停止生产和销售。

2、品类调整
在危机时期,需求变化是常见的做法。因此,任何企业都必须灵活,有时间适应目标受众的新需求。为此,需要定期对潜在目标受众进行各种“实地”调查、访谈和测试。

有趣的是,人们通常仍然不想放弃他们已经习惯的好处,因此他们并没有完全减少消费,而是转向类似的产品,但价格和质量较低。因此,公司要么开始用旧产品瞄准新的目标受众,要么针对旧目标受众更新并降低产品价格。

秘诀 6:与团队整体合作
合格的员工是任何企业最重要的部分。任何公司的主要成功和利润都是建立在团队良好协调的工作之上的。因此,在最困难的时期与员工讨论当前情况并提供道义支持显得极为重要。例如:

1、提高整个团队的士气。在危机时期,员工开始担心裁员、延期或减薪。这会影响他们的心理状态,他们的工作效率和生产力将开始降低。

为了避免这种情况,并反过来团结整个团队并最大限度 lob目录 地发挥员工的工作潜力,与他们保持持续的联系非常重要。例如,你可以组织一次会议,讨论公司目前的情况、当前的风险和场景。强调专家的重要性、提供道义支持并回答他们的所有问题非常重要。

2. 让每个人都忙起来。在危机期间,企业生产力往往会下降,一些员工可能会暂时失去任务。在这种情况下,管理者不仅要继续支付工资,还要尽力为大家提供就业机会。

也就是说,给予乍一看不是优先事项但对未来很重要的工作。例如,分析国内市场、与老客户沟通、制定危机后的恢复计划等。

请注意,如果危机对预算的打击太大,而这些措施也无法挽救局面,你可以在人事政策框架内采取“更大”、更激进的降低成本的方法:

检查全体员工——不应有不必要或重复的职位;
实行多种职位和能力组合的做法,以减少新人员的选拔;
重新检查和重组工资基金;
将部分员工转移到远程工作。
提示 7:连接您的应急资金
许多公司在增长和繁荣时期都会创建所谓的金融基金。简单来说,基金就是公司将其年度利润的一小部分存入的存钱罐。有两种类型的基金:

储备基金——用于支付紧急贷款债务或其他义务;
发展基金——用于加强营销、引进创新、寻找新机会。
在危机期间,通常会动用储备基金的资金,因为当前利润往往不足以支付最基本的开支。

同时,例如,即使从俄罗斯所有股份公司立法的角度来看,储备基金的存在也是强制性的。根据联邦法第 208-FZ 号“关于股份公司”的规定,其规模不得低于法定资本的 5%。即使是中小型企业,此类资本也可以达到 500 万卢布甚至更多。

提示 8:监控您的信用额度
企业在危机期间做的最糟糕的事情就是积累大量无法偿还的新债务。鉴于危机具有不确定性,银行每新增一笔短期贷款或应付账款都会大大增加破产风险。

1. 不要在不考虑后果的情况下做出新的承诺。
危机不是扩大规模的时候。你应该选择一条更稳定的道路,并在几个月内完全停止任何涉及近期没有利润的新投资的流程。

同时,您也不应该出于惰性而申请新贷款。该公司的任务是设法偿还旧债务。如果您不确定此类贷款的结果并且没有明确的还款策略,则不建议以牺牲新贷款为代价来这样做。

2.利用旧债信用假期
信贷假期是中小企业在一定宽限期内延期偿还贷款的措施。企业还可以减少贷款支付。

然而,信贷假期可能不适用于所有公司。在俄罗斯联邦中央银行的网站上,您可以找到行业列表、获得信用假期的完整要求和条件。

这将有助于企业获得额外的时间,而不是花钱偿还贷款,旧贷款的新利息将不再累积并加剧情况。释放的资金可用于偿还内部债务、工资或营销。

3. 审核所有新旧合同和交易
每个企业每月都会与其交易对手签订数十份合同和交易。在危机期间,即使此时此刻也需要规范,并尝试调整下一份合同的条款。你的工作是让他们更加灵活。

也就是说,在已经签订的合同以及新签订的合同中,有必要寻找风险区。例如,交货时间的延迟、成本的变化等。并为自己提供所有必要的舒适条件 – 规定在一定时间后可能修改交货成本或规定延长货物的交货期。

提示 9:重新考虑您的营销策略

危机时期最重要的业务领域之一是营销。许多企业家有意识地投资于广告和品牌推广,因为在危机期间这是增加销售额的唯一有效方法。尽管转化率下降,吸引一位客户的成本大大增加。

也许在危机期间完全重建广告活动或定位是值得的。这完全取决于您进行实地研究和识别更新的客户请求的情况。如果旧类型的广告不再吸引更多客户并且销售额下降,您可以采取以下措施:

1.改变销售场景和逻辑,考虑新需求和客户需求。假设您可以先在社交网络上访问特殊的反危机产品,然后才将主要产品或服务作为附加内容进行广告。

2.针对新的销售场景重组所有销售经理。

3、加强对所有销售经理的关注,即通过不同的服务来监控和分析他们的绩效指标。转化率越高,成功实施新广告策略的问题就越少。

4. 不断在社交网络上测试新的促销渠道、渠道,沉浸在创意营销中,做更多的在线工作(如果这与您的利基市场相关)。目标是通过一切可用的方式吸引新客户使用该产品,增加需求并了解如何赚取额外的钱。

提示 10:利用免税期
与银行向企业提供延期付款的信贷假期不同,本节将重点关注政府对企业的援助。

在危机和经济衰退时期,国家通常通过实行免税期的做法来为中小企业提供支持。俄罗斯企业可以在一定时期内推迟缴纳某些类型的税款。

然而,这一建议没有明确的行动指南,因为免税期通常是一种视情况而定的措施,并且随着每一次新的危机和具体情况,可能会引入不同的获得免税期的条件。例如,免税期是 2020 年冠状病毒大流行期间为企业和俄罗斯市场提供援助的一项措施。

让我们总结一下

迄今为止,任何危机都是企业生存中最困难的时期。然而,所有的企业都会经历危机,只有那些能够调动资源、快速适应环境、渡过难关的企业才能取得成功。

学会从危机情况中学习的企业家不仅可以获得经验和韧性,而且还比其他经验不足的市场参与者拥有竞争优势。因此,值得提前为危机时刻做好准备,以便您的企业在最困难的时期能够保持其地位,不会遇到严重问题,并且能够在未来不断发展。

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