除非您设法创造出别人从未想到或无法破解的新颖产品或服务，否则您将不得不参与争夺潜在客户、客户和销售额的激烈竞争。
这意味着您必须想出有效的方法来引导和监控潜在客户，直至他们成为销售客户，这是客户旅程的每个阶段。
客户关系管理 (CRM) 软件使您能够向潜在和现有客户发送消息、存储和组织他们的个人数据以及从一个位置管理与他们的互动。
从本质上讲，CRM 软件可帮助您与客户建立和培养关系，从而吸引他们光顾您的产品。优秀的 CRM 工具不仅可以收集和分析数据，还可以简化您的销售流程、支持您的营销工作并执行一系列其他功能。
在这篇文章中，我们将探讨一些您应该考虑为您的企业采用的最佳 CRM 软件示例。
最佳 CRM 软件示例
1.计数
Zendesk 是一款易于使用的 CRM 工具，非常适合希望提供增强客户支持和增强团队成员之间协作的小型企业。
它具有所有关键的 CRM 功能，包括任务/项目管理、销售渠道、团队文档存储库以及综合报告和分析。
使用 Zendesk，您可以整理来自多个渠道的客户数据并将其存储在集中位置，以防止沟通错误或任务重复。由于 CRM 工具与 Zendesk Support 集成，您的客户支持团队可以在整个客户购买过程中随时了解情况。
自定义潜在客户表单、潜在客户评分、沟通模板、漏斗跟踪、可自定义列表和转化率监控等功能可帮助您快速轻松地了解潜在客户的性质和潜力。
通过销售自动化工具，您可以减轻团队的管理责任并提高生产力。
智能列表功能允许您的 企业筛选和 工作职能电子邮件列表 细分潜在客户，而电子邮件跟踪功能可让您关注客户参与度。
Zendesk 还允许您访问批量电子邮件和电子邮件模板、销售预测、勘探、呼叫分析、渠道优化和交易工具，以提高转化率并提高客户保留率。
探索Zendesk 的最佳开源替代品。
2.管道驱动
Pipedrive 是由经验丰富的销售专业人员和具有多年经验的网络应用程序开发人员构建的，是组织业务线索和管理销售渠道的一体化工具。
它可以帮助您识别值得优 社论营销：2024 年吸引读者的关键 先考虑的合格潜在客户和交易，以便您可以特别注意捕获或完成它们。
您可以使用 Pipedrive 创建网站、轻松跟踪和定位电子邮件、监控和培养主要关系、促进您的业务并控制您的销售流程。
您还可以获得可定制的报告和指标，以帮助您衡量公司绩效与总体目标的对应关系。
这款多功能 CRM 工具针对移动设备进行了优化，因此您在使用 Android 或 iPhone 时仍可完成工作。
Pipedrive 设置起来非常容易，使用起来也很直观，即使对于那些没有使用过 CRM 软件的人来说也是如此。
Pipedrive 可让您自动执行重复性任务、为小众产品和服务定制买家阶段以及跨多个渠道同步信息。它可以轻松与其他业务 tr 号码 系统集成，例如 Google 日历、GMail、OneDrive、Google 通讯录等。
该 CRM 平台提供免费试用，您可以利用它了解 Pipedrive 的工作原理以及它是否适合您的业务及其需求。
