获取商业短信号码曾经很容易——你可以找到一个商业号码提供商，向他们注册，选择你的号码，然后开始向你的客户发送短信。
在本文中，我们将解释如何确定您应该获取的商业文本号码类型以及如何获取该号码。
什么是商业短信号码？
您应该获取哪种商业短信号码？
企业主有三种文本号码可供选择：十位长代码（10DLC）、免费电话号码和短代码。
1. 10位长代码
10 位长代码号码是带有本地区号的电话号码，就像您个人号码一样。由于采用标准化格式，10DLC 号码更容易让客户识别和记住。
这些商业号码可让您与客户进行双向对话 – 非常适合客户支持、预约提醒和本地化营销活动。
如果您希望使用 10DLC 号码，您可以使用OpenPhone 等 冰岛电话号码库 拨打电话和发送短信，您可以通过手机、笔记本电脑或计算机轻松访问该号码。
请记住，由于消息传递法规的最新变化（称为A2P 10DLC 合规性），您需要采取一些其他步骤才能开始向客户发送短信。
2. 免费电话号码
免费电话号码是指接收者（而非呼叫者）为电话和信息（包括免费短信）付费的号码。通过消除客户通话费用障碍，这些号码使企业能够更轻松地为客户提供支持。对于想要一个电话号码的国内或国际企业，公司可以使用免费电话号码，以便客户联系他们。
免费电话号码的费用结构可能更高，因为您可能需要承担通话费用。使用 OpenPhone，您无需支付额外费用即可接听来电或短信。此外，每个计划都包括无限次拨打和发送短信至美国和加拿大。
3. 短代码
短代码是 5-6 位数字，专为大量批量短信活动而设计，可让企业快速向大量受众发送促销信息、提醒和自动回复。与长代码不同，它们不特定于任何区号。
它们曾经是企业的默认群发短信选项。但它们不允许客户和企业之间进行双向消息传递，因此除了授权等特定用例外，它们并不是企业短信号码的最佳选择。它们还受到联邦通信委员会 (FCC) 的严格监管，因此很难获得它们。
在这三个号码中，如果您希望在当地有业务 欧洲和美国的 9 家 cio 电子邮件列表提供商 [比较] 那么 10DLC 是向客户发送短信的最佳选择。您可以使用它们发送和接收消息，从而建立更好的关系。您还可以选择区号，以与潜在客户建立本地认同感。
如果您想使用 10DLC 号码向客户发送短信，则必须根据所有美国主要运营商要求的最新规定完成注册流程，即 A2P 10DLC 注册。注册 A2P 10DLC 可提高消息传递率，并减少每个人通过短信收到的垃圾邮件总量。
如何获取商业短信号码
许多企业家都是从使用个人号码开始的。然而，这些选项很快就会造成瓶颈，阻碍您进行有效沟通：
- 你在深夜收到客户的短信
- 你不能分担收到信息的责任
- 您无法过滤工作和个人文本
一些企业可能会决定使用Google Voice 等免费应用。但这些解决方案也存在重大限制：
- 无法通过文本实现特定接触点的自动化
- 无自动回复
- 没有安排短信的选项
这就是为什么许多公司选择专用的商业号码提供商。要获取专用的商业短信号码，请按照以下步骤操作：
1. 选择一家商业短信提供商
您应该选择一家使注册尽可能简单的 商业短信提供商。
如果您的团队是远程的并且想要密切合作，请寻找具有以下特征的提供商：
- 提供共享号码，以便您的客户能够尽快得到答复——无论您的员工身在何处
- 拥有 Mac、Windows、iOS 和 Android 应用程序，让您的团队成员可以使用他们喜欢的设备上的号码
- 与 Slack、Salesforce 和 Gmail 等其他工具集成，以便您的团队可以将其添加到他们的客户服务工作流程中，并在他们每天使用的工具中回复消息；此外，还可以使用 OpenPhone API 轻松自动发送特定文本
如果您想提供全天候客户服务，请寻找提供摘要和自动回复等功能的提供商。这样，您可以为常见问题创建模板消息，并向在工作时间以外发短信的客户发送自动回复。
我们分析了六款 澳大利亚电子邮件列表 但我们不会隐瞒我们的发现：OpenPhone 名列前茅。OpenPhone是 G2 上排名第一的商业电话系统，允许您从专用的商业电话号码拨打电话和发送短信。通过为两者使用相同的电话号码，您的客户更有可能识别您的号码并回复消息或来电。
