对于全世界的人们来说,2020 年将是艰难的一年。COVID 19 疫情不仅影响了我们的健康,还影响了我们生活的许多其他方面。几乎每个行业的企业都感受到了疫情的负面影响,并且仍在努力决定如何重新站起来。营销人员的感受也不例外。
在营销方面,COVID 19 带来了变化。这意味着营销人员需要重新评估他们的策略并分析这种情况的利弊。本文分析了 COVID 19 大流行的积极和消极影响,并解释了它在 2020 年给营销人员带来了什么。
让我们一起来分析一下。
1.目标受众行为
每个营销人员都是通过分析目标受众来制定营销策略的。他们了解目标受众的习惯、在线行为、偏好和品味。
但随着疫情的爆发,每个人的习惯和行为都必须改变。
这意味着您的目标受众也发生了变化。
以下是营销人员需要重新考虑其目标受众的事项:
他们一天中最活跃的时间
不允许离开家的人
暂时休假的人
失业者
减少出行和通勤
人们不再遵循相同的日常习惯,营销人员需要采取行动。必须重新评估他们之前遵循的模式,他们不能只是继续做下去,好像什么都没有发生一样。
2. 担心经济危机
人们意识到,新冠肺炎疫情让整个世界停滞了一个多月。这影响了世界经济,人们担心接下来会发生什么。
这就是为什么许多人在花掉每一分钱之前都要三思而行。
对于营销人员来说,这是一个新的挑战。他们需要回答以下问题:
我为什么现在要花钱购买这个产品?
这对我来说很重要吗?
危机期间你们提供折扣或特别优惠吗?
人们绝对需要额外的推动力才能继续从任何不销售食品、水或健康相关产品的商店购买商品。
对于营销人员来说,这意味着方法的改变和传递信息的转变。
3. 安全
消费者除了担心财务状况外,还担心自身安全。世界卫生组织建议:
待在家里
尽量减少与他人的接触
保持距离
这意味着营销人员需要关注安全,让人们知道他们关心他们的健康。顾客需要知道:
您的送货上门系统安全吗?
您是否尽了一切努力来保持商店清洁和消毒?
我和我的家人与您互动是否安全?
在疫情期间,解决安全问题是关键,营销人员应该投入精力明确这一点,并强调企业正在采取的安全预防措施。
4. 搜索查询的变化
电话号码数据库是最吉祥、最可靠的工具。现在,世界各地的许多人正在使用它与该国人民进行数字营销活动。此外,前往其 手机号码数据 他国家旅行可能会非常昂贵。但我们以非常低的价格提供给您。因此,您可以使用我们的工具来发展您的业务。因此,您可以从我们的网站购买数据。
全球营销人员需要考虑的另一个重大变化是搜索查询的变化。
由于疫情,人们的兴趣范围正在发生变化,花费更多时间在网上搜索与健康相关的话题。
营销人员需要对此做出反应,因为这会影响他们的排名、搜索引擎优化、自然流量和参与度。
因此,例如,如果一家企业销售园艺设备和用品,其博客上的主题可能会更改为:
园艺如何提高你的免疫力?
您的花园里需要哪些健康的草本植物?
“营销人员需要应对由于疫情而发生的关注点和搜索查询的转变。每个行业都有一种方法来应对这种变化,并为人们提供更多他们想要的信息,”数字营销专家兼TopEssayWriting作家 Diana Adjadj 表示。
5. 失去与找到客户
不幸的是,COVID-19 疫情导致许多企业暂时或永久关闭。
对于营销人员来说,这带来了一个全新的问题:
失去客户
很难达成新交易
重塑他们的产品
例如,如果营销人员一直严格从 销售渠道管理:小型企业的 10 个最佳实践 事旅游业的业务,那么现在是时候重新设计他们的产品并转向其他产品了。否则,他们也会开始挣扎求生。
6. 更多社交媒体
由于许多人呆在家里,有空闲时间,社交媒体的使用量显著增加。
营销人员需要利用这个机会,理清 atb 目录 所使用的平台的优先事项。
现在,社交媒体比以往任何时候都更能帮助营销人员:
提高品牌知名度
获得新客户
致力于客户保留
与客户沟通
收集反馈和有用的数据
疫情期间,社交媒体营销变得更加强大,营销人员需要充分利用这种情况。
7.培训与教育
疫情让营销人员能够吸引更多人参与他们的业务。
随着失业率上升以及空闲时间增多,人们正在寻找提高技能和知识的方法。
这就是为什么现在是营销人员提供以下服务的最佳时机:
在线课程
训练
教育网络研讨会
人们会更愿意尝试,而你也将有机会永远赢得他们的支持。
8.远程工作
和其他行业的人一样,营销人员也面临着远程办公的挑战。对于那些习惯在办公室工作、周围都是人的人来说,这可能是一个挑战。
因此,营销人员需要应对这一新情况并克服:
孤立的感觉
缺乏灵感
没有人一起集思广益
没人可以寻求建议
缺乏沟通
幸运的是,协作工具和电话会议应用程序可以帮助营销人员与同事保持联系并与专业方面保持联系。
最后的想法
营销界正在经历一段变革和调整时期。COVID 19 疫情震撼了我们所有人,但只要有正确的洞察力,我们就能克服发生的意外情况。
有些变化会带来负面影响,而有些变化则会带来积极影响。对于营销人员来说,最重要的是重新评估和适应这些变化。
关于作者:Kristin Savage 用文字的魔力滋养、激发和鼓舞人心。在攻读创意写作学位的同时,Kristin 还在出版行业积累了经验,并精通为出版商和作家制定营销策略。目前,她是WriteScout和Studyker的自由撰稿人,Kristin 还在ClassyEssay和Subjecto从事一些编辑工作。