座席可以直接点击按不同特征筛选客户,对客户数据进行分类和研究。 新的 Subiz Live 页面上的统计侧边栏 新的 Subiz Live 页面上的统计侧边栏 5.添加IP地址和IP统计栏 Subiz Live 页面刚刚更新了 IP 地址栏。提供这些数据的主要目的是协助广告商拦截虚假点击。 什么是IP? IP地址(Internet Protocol的缩写)是指互联网协议。每个 IP 地址都是一系列数字,代表电话或笔记本电脑等访问互联网的电子设备。
因此,IP被认为是这些设备中的每一个的身份
用于在互联网上的设备之间进行识别和通信。 IP地址的结构 IP 地址是一长串数字,分为以“.”分隔的 4 组数字,并分为 2 部分: – 子网(也称为网络 ID):用于失 顶级电子邮件列表 在以标识设备运行连接的网络。 – Host-ID:识别设备 什么是虚拟点击IP? 虚假点击IP是指持续点击广告但无购买意图的IP地址。 为什么需要拦截虚假点击? 虚拟点击IP的目的往往是摧毁竞争对手,阻止他们在网络媒体上做广告,同时让竞争对手为这些广告支付更多的钱而得不到任何结果。
具体来说: 广告商都熟悉PPC(pay per click)广告
即按点击付费。在设置PPC广告时,广告商可以按天、按周或按月设置最大预算,该预算是根据点击次数计算的。因此,持续运营虚拟IP点击将使企业花费大量广告费用,同时无法带来潜在客户。因此,防止虚假点击是跟踪 PPC 广告时的重要任务之一。 新的Subiz Live页面增加了IP地址栏和重复IP统计 新的Subiz Live页面增加了IP地址栏和重复IP统计 执行虚假点击的人的一个迹象是,他们经常打开许多不同的浏览器来点击您的广告,但仍然共享相同的 IP 地址。
如果一个 IP 似乎有很多用户
这可能是一个迹象。 为了帮助企业阻止虚假点击,新的 Subiz Live 页面列出了拥有 2 个或更多用户的前 5 个 IP 地址和 IP 子网。特别是,IP 列出了访问者之间重复的 IP 列表。 IP子网根据众多设备所连接的网络统计IP地址列表。 您可以将鼠标移到这些IP上,按 加强协作和建立牢固的关系到解决冲突 “过滤”按钮,显示共享相同IP地址或网络地址的访客列表。点击要复制的 IP 地址一次,然后将该虚拟点击 IP 添加到广告中的阻止列表中。 6. 滤镜创造新体验 新的 Subiz Live 页面具有优化的过滤器,有助于过滤更多信息,一次过滤多个信息,并在您移动到另一个页面时保存过滤器。
您可以选择过滤条件,例如
国家、地区、IP地址、页面URL、访问来源、UTM……由此,企业可以根据每个广告活动分析客户数据并跟踪客户,主动提高转化率。 。 全新Subiz Live页面优化访客过滤机制 全新Subiz Live页面优化访客过滤机制 实际应用示例: 您正在网站上投放广告。您希望代理商在客户访问网站时主动问候并提供建议,以提高广告的转化率。 此时,代理可以访问 Subiz Live > 选择“访客”> 选择“添加条件”> 按“页面 URL”或 UTM 进行过滤。
此后,Subiz Live 将仅显示正在访问这些广告的客户列表
代理可以通过单击“您好客户”按钮并发送消息来主动向客户提供建议。 7. 客户固定功能 新的Subiz Live页面更新了访客固定功能:座席可以点击当前来访的访客,该访客将永远保留在屏幕上,直到取消选择。 Subiz Live 中的访客固定功能插图 Subiz Live 中的们在 1000个手机号码 您访客固定功能插图 该功能是在以下背景下设计的:Subiz Live 实时显示客户,新访客立即显示,离开页面的访客将在 60 秒后从屏幕上消失,导致 Subiz Live 屏幕像流一样不断移动。
如果客服人员想要专注于研究一个或一组客户的肖像
这会变得很困难,如果该客户在退出页面后移动位置或从屏幕上消失,他们可能会被打断。 因此,宾客固定功能可帮助客服人员轻松跟踪特定宾客(或团体),而不必担心当 Subiz Live 自动实时更新宾客时,宾客会从屏幕上消失或移动。我们祝愿我们的客户和合作伙伴与他们的亲人度过一个愉快的假期。 苏比兹公布2024年洪王纪念日放假安排 苏比兹公布2024年洪王纪念日放假安排 雄王周年假期期间,Subiz仍安排人员对系统进行监控,确保服务稳定。