什么是员工终身价值?为什么它很重要?

投资人才不仅是一件正确的事情,也是一件明智的事情。”Stripe 的首席运营官 Maia Josebachvilli 是能够引领员工终身价值(ELVT)(西班牙语:员工终身价值曲线)的人之一。

这是人力资源领域特别重要的关键绩效指标,因为它试图衡量员工在整个职业生涯中为组织带来的价值。

现在,虽然很容易量化产品或服务的价值,但是员工呢?即如何衡量一个人对企业的贡献?

最重要的是,如何利用这些信息来提高生产力和生产力?

如果您想回答这些问题,请留在这里继续阅读。

让我们开始吧

您将在本文中找到什么:

什么是员工终身价值?
为什么 ELTV 很重要?
员工价值如何计算?
员工终身价值的7个阶段
#1.什么是员工临终价值或 ELTV?
我们之前跟大家说过,在人力资源方面,我们喜欢借用营销中的一些概念,员工终身价值就是其中之一,但衡量的不是客户给企业带来的价值,而是综合考虑。员工的贡献,他们的“价值”。

请注意我们指的不

仅仅是生产能力和轪资问题论。事情没那么简单。希望如此。

事实上,ELTV 衡量的是一个人可以为组织做的一切:从日常工作到对团队和公司文化的影响。

对于任何寻求优化组织绩效的人力资源部门来说,这是一个基本指标,因为它揭示了人才投资的回报。

ELTV 与电影生命周期

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例如如果在生

命周期的某个阶段,一名员工接受培训,然后利用他们的知 什么是特殊教育? 识来改进流程,ELTV 将增加公司的经济价值。

因此,ELTV是一个将员工的职业生涯和贡献转化为货币价值的工具,让企业能够更清楚地认识到投资员工的重要性。

#2. 为什么 ELTV 很重要?
看下图:

Y轴代表绩效,即一个人为公司带来的价值,而X轴代表在其中花费的时间。

要了解员工的终身价值,我们必须关注X轴,如果你看到的话,有四个关键时刻:

当新员工加入组织时,他的价值是负数,因为公司已经对他进行了投资(搜索和选拔成本、培训等),但他做得还不够,无法为团队做出足够的贡献。的贡献。
员工达到最高生产力的时候。
如果这个人认为自己无法再成长,或者对自己的工作不满意,那么他就会想去其他地方,这时他的业绩就会下降。
最后一天,当他终于离开公司时,他的生产能力为零。
那么为什么理解这条曲线很重要呢?

因为人员团队的作用

被优化和最大化,例如通过招聘期间的最佳实践、发展计 youtube 用户 划、忠诚度等。

简而言之,了解员工带来的价值很重要,因为它可以更好地管理专门用于培训的投资和资源,并确定哪些类型的档案具有更高的价值并促进他们的保留。

#3。员工退休金如何计算

计算 ELTV 很简单,但也并非如此,公式如下:

ELTV=(员工创造价值)−(与从会相格成本)

我们说它简单,因为它是一个简单的减法定律,但同时,复杂性在于知道价值是什么,成本是什么,因为在这两部分中,我们不仅要考虑肉体部分(又名:金金),也是重要的无形部分。

从这个意义上说要有

效地计算ELTV,必须有一个整体的愿景,包括可量化的方面和更具主导性的方面,两者的结合将更准确地描述员工为组织带来的真正价值。

是的,这是一个分析和反思的任务,但如果做得正确,它可以提供你需要的答案,让员工在最短的时间内、在最长最稳定的时间内创造利润。

为了帮助您,在计算员工终身价值时请考虑以下几个方面:

该员工是否是品牌大使

团队合作的动力和促进健康环境
文化与公司的契合度以及推动公司发展的愿望
产生新产品和服务的创新潜力
渴望学习并在公司内不断发展,承担更大的责任
#4。员工临终价值的7个阶段
最后,如果你不知道哪些点会受到影响,你将无法改善价值曲线,因此,以下七个阶段受此曲线影响最大:

人才获取:此阶段涉及寻找和选择合适候选人的投资,不仅考虑财务成本,还考虑潜在员工能为组织带来的价值。
整合:这里计算新员工从第一天起的贡献值以及与他加入相关的成本:初始培训、团队适应和学习工具等。
发展和成长:反映了对培训、指导的投资,以及员工在获得新技能和面临新挑战时带来的价值。
生产力高峰:这是员工充分适应、充分了解自己的职能,并持续为公司做出重大贡献的时候,这体现了其最大的价值和贡献。
忠诚度:此阶段强调为维持员工满意度和忠诚度而实施的策略,以及他们继续提供的恒定价值。这里考虑这些策略的投资。
遣散费:员工离职的成本(经济和情感上的担忧),无论是自愿的还是被迫的,以及继任者的替换和培训意味着什么,继任者必须从头开始重新学习一切。
传承:指前前切员可以可以可以可以可以下一个公司下载,还可以通过推荐、零星合作继续贡献,甚至再次成为团队的一员。
## 结论
无法衡量的事情无法改进,而员工终身价值是对提高组织盈利能力影响最大的 KPI 之一。

我们面临的挑战是超越数字,认识到利益相关者的经验、学习和贡献对于优化网络同样有价值,不仅投资于人才,而且管理人力资本。

如果您需要帮助,在Global Human Consultants,我们拥有专业的团队,可以为您提供建议,帮助您找出关键点并制定有效的行动计划,以提高员工终身价值并在创纪录的时间内取得更好的结果。

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