2024 年 28 个最大的数字营销趋势

每天都会出现新技术、新方式来影响潜在客户并再次向那些已经从该品牌购买过产品的人进行销售。

正是由于这种动态,在不了解其运作原理的情况下追随趋势可能会出错,而不是正确。

而且,为了避免您犯下代价高昂的错误,我将在此介绍2024 年 28 个数字营销趋势。

是的,有无数的趋势值得关注。这是否意味着您应该全部应用它们?不!

但了解它们对于能够为您的营销策略做出正确的选择至关重要。

您准备好今年提升销量了吗?

实用指南:如何为您的公司选择最佳营销策略

1.用户体验是一切的中心

近年来,谷歌对其算法进行了多次更新,以改善搜索结果,越来越清楚地表明SEO的重要性。

但是,与优化内容以获得良好排名并在搜索引擎中被发现一样重要的是,提供无与伦比的质量的用户体验 ( UX )。

这意味着您的网站需要:

易于导航;
重量轻,加载快;
为您的目标受众提供真正有用且易于理解的内容。
我想您已经了解什么是易于使用且快速加载时消耗很少数据的网站。

我想你的问题可能围绕着最后一点:“如何创建有用的内容?”。

例如,要开发有价值的内容,通过解决疑虑或实际的日常问题来丰富访问者的生活,您需要回到基础知识并问自己:

谁是我的消费者?
他想要什么、需要什么?
他能在我的公司找到他想要的答案吗?
我的网站在手机和电脑上都运行良好吗?
发送的每封电子邮件……一切都需要清晰、客观且有用!

这种趋势只会愈演愈烈,表明它在未来还会持续很多很多年。

事实上,数字营销引发的激烈竞争向我们表明,它将继续成为战略成功的重要点。

看看这个数据即可:88% 的在线购物者表示,在经历过糟糕的体验后,他们不会再访问某个​​网站。想象一下这会导致失去多少机会!

另一方面,用户和在线平台之间的良好互动往往决定了转化率和忠诚度!

2.营销与销售日益紧密

尽管营销和销售团队已经在相关领域开展工作,但这两个利基市场的目标始终存在一定的分离。

我相信这种情况很快就会改变——因为事实上,这已经发生了!

将营销与销售相结合是一种标准化做法,已经标准化了几年,但我有一种强烈的感觉,这两个部门将在一个领域内实现真正的整合。

专业人士已经给这个工会起了个绰号“Vendarketing”或“ Smarketing ”,但我想这些绰号很快就会不再是绰号,而是成为一个独立的部门,在这次最终合并中由一个特定的老板监督。

让我们密切关注2024 年数字营销趋势会发生什么!

提示: 如何为我的销售团队创造更多合格的销售线索?

3. 社交销售

社交销售并不是一种新趋势:多年来,这种人对人销售的做法已经在LinkedIn上得到巩固,成为 B2B(企业对企业)工具。

社交销售不断发展,适应新的社交媒体工具和消费者关系的变化。

当前社交销售的新颖之处在于,将一对一销售概念扩展到其他渠道中的大众策略。

数据证实了这一趋势:在最有效销售渠道的调查中,社交网络位居第三!

产品目录、聊天机器人(帮助消费者做好销售准备的自动助理)和直播商务(通过直播销售)的使用只是这种数字营销趋势在 2024 年势头强劲的几个例子。

直播商务示例

4. 社交商务

就像社交销售一样,社交商务(Social Commerce)或 s-commerce 是 2024 年社交网络的主导趋势!

这是另一个流行的术语,标志着向新的在线销售模式过渡的加强。

社交商务不仅仅是一个购买按钮,它的目标是在平台内创建一个完整的购买旅程,从发现产品或服务到做出购买决定。

因此,必须了解此模型的成功不仅仅是在内容中使用号召性用语 (CTA),还涉及每个渠道的整个用户体验。

品牌叙事、与消费者的互动、原创内容的创作以及视觉元素的整合等因素对于鼓励购买具有决定性作用。

通过这种方式,它与社交销售相结合,放大社交互动以促进销售,在建立关系和达成交易之间创造协同效应。

还值得了解有关用户生成内容 (UGC) 的更多信息,这是由用户自己为您的品牌生成的内容,这些用户可以是关注者、影响者和客户。

购买旅程:创建买家角色的完整指南

5. 多样性和可及性

语音搜索作为品牌数字营销趋势的主要优势在于,未来的客户需要大声总结欲望和好奇心,提供有关他们面临的问题或他们想要的胜利的简洁且未经过滤的索引。

但另一个巨大的优势是,所有语音搜索、命令和导航技术都将残疾人(残疾人)作为日益多样化的市场中的新潜在客户。

最后,世界正在致力于构建工具,以恢复过去数百年来残疾人被忽视的部分独立性和包容性!

这样,只能听讲座(或阅读音频文字记录)的残疾人就没有机会学习,这是因为缺乏迄今为止主导我们文化的敏感性或意识。

数据库触发器是一种编程功能,当某 巴西数据 些事件发生时,它会自动工作。这包括市场研究、广告、促销策略和客户关系建设。成功的营销可以促进业务增长和品牌知名度。我们收集世界上所有的数据,就像我们收集巴西电话一样,因为我们的客户永远不会失望。我们在巴西数据网站上有超过 300 万条联系方式。 请立即联系我们。

 

显然,该公司也从中受益,但它领导市场扩张的目的远远超出了提高盈利能力的范围!

在社会多元化中扩大不同少数群体的可及性和接受度更多地与公司基于经验为人们服务的真诚愿望有关。

而且,您可能还记得,用户体验是我在这里提到的 2024 年第一个也是最重要的数字营销趋势!

6. Google 上的热门图片

我不会重复“一图胜千言”的陈词滥调,但我会说,多年来这种趋势已经变得越来越巩固。

一个明确的证据是,当在谷歌上进行搜索时,图像出现在页面顶部:它们在结果中优先。

只要看看Google 上“数字营销机构”顶部位置的 Orgânica 徽标即可:

谷歌上有机的“数字营销机构”

谷歌知道图像会立即吸引 安排短信:无缝规划的 6 个简单步骤 我们的注意力,这与文本或视频不同,文本或视频需要阅读或观看才能吸引我们的注意力。

正因为如此,今年数字营销的另一个强劲趋势是图像优化,以改善内容的定位并出现在搜索的顶部。

使用 Pinterest 或维护一个包含令人难以置信的图像(有用且设计精美)的 Instagram 帐户也有助于在搜索中优先出现,明白吗?不要屈服!

提示: 照片在数字营销中的重要性!

7. 人工智能

2022 年和 2023 年,很少有工具能像人工智能的普及那样对生产力产生如此迅速和显着的影响。

事实是,到 2024 年,人工智能预计将反复出现在高度个性化的营销活动创建中,这不仅能提高团队生产力,还能改善用户体验。

这是因为人工智能使我们能够更深入地了解消费者行为,同时加速文本和艺术制作流程等。

借助营销和CRM工具中的先进算法,可以根据个人喜好集体定制营销活动。从个性化推荐到动态内容。

DALL-E 2 平台(由同一个 ChatGPT 团队 OpenAI 创建)能够根据您提供的任何描述创建图像。

需要一张外太空泰迪熊的照片吗? DALL-E 创造。也许是一幅戴着耳机的兔子的油画? DALL-E 也这样做!看看这个美丽的例子:

使用人工智能创建的图像

为 Metaverse 的推出铺平了道路,Instagram和 WhatsApp 还可以创建独特的头像,完全由人工智能根据用户的脸部进行建模。营销活动真是太棒了!

但比从头开始创建图像更酷的是优化现成图像的可能性。

假设您有一张图片想要在社交媒体上的广告中使用:您必须手动创建不同的尺寸和文本变化以适应所有显示格式,不是吗?

如今,您可以将这项任务委托给人工智能平台,并将花费的时间减少一半!

8.对话式营销

您是否意识到我到目前为止谈到的所有 2024 年数字营销趋势都是基于虚拟世界的人性化?

随着消费者偏好的变化,品牌努力创造更有意义和个性化的互动!

以我在社交销售趋势中提到的聊天机器人为例:该趋势的最初目标是让客户在与人交谈之前进行自助服务。

换句话说,自动对话的应用仅限于将客户从 A 点带到 B 点:支付账单、检查数据、回答常见问题等等。

但聊天机器人已经很好地整合了自己,以至于这一趋势已经演变成对话式营销。

也称为对话式营销,其目标不仅是将 电话号码 sg 客户从一个点带到另一个点,而且创建新的联系点,以基于人性化对话进行营销和销售。

不要误会我的意思:聊天机器人仍然用于自动化大部分对话(以便在达成交易时将客户带到真人面前),但这种自动化听起来需要尽可能不机械化。

因此,今天,这不仅仅是流程和通信自动化。公司还使用人工智能驱动的聊天机器人和虚拟助理来理解和响应用户的特定需求。

我发现研究表明,到 2024 年, 75% 的查询将由聊天机器人解决。有一件事是事实:如果您还没有考虑它,那么您应该考虑!

根据交互历史记录、在线行为和个人偏好进行个性化对话的能力对于改善客户体验非常重要。

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